Arbeta processorienterat
Syftet är att undersöka vad som krävs av en organisation för att lyckas arbeta processorienterat. Detta genom att studera hur organisationer i Sverige arbetar med kända framgångsfaktorer berörande förändring och processledning för att uppnå de positiva effekter som processorientering kan bidra till.
Processorienterat arbetssätt
Processorienterat arbetssätt VGR:s inriktning är att arbeta processorienterat. Det ger förutsättningar att: se hela arbetsflöden över organisatoriska gränser och hur olika delar påverkar varandra och bidrar till helheten se hur förbättringar kan göras så att processen blir så effektiv som möjligt En process är en kedja av aktiviteter som i ett återkommande flöde skapar värde för mottagare, interna eller externa.
Processer är repetitiva vilket innebär att de genomförs många gånger. Det viktigaste är att dokumentera processerna på övergripande nivå så att man kan se hur de relaterar till varandra. Processer ska minst vara dokumenterade enligt följande: Benämning av en process ska börja med ett verb Kort beskrivning av vad processen gör Syfte med processen Indata till processen och varifrån dessa kommer Resultat från processen och vart dessa går Därefter kan man vid behov påbörja arbetet med att kartlägga processernas inre delar.
VGR:s uppdrag omfattar hälso- och sjukvård, regional utveckling och kollektivtrafik. Dessa utgör VGR:s huvudprocesser. Organisationen utövar styrning och ledning av dessa genom ledningsprocesser och till stöd finns stödprocesser. VGR:s koncerngemensamma huvudprocesser Erbjuda en god hälso- och sjukvård Hälso- och sjukvårdslag Bedriva regionalt utvecklingsarbete Lag om regionalt utvecklingsansvar Ansvara för den regionala kollektivtrafiken Lag om kollektivtrafik Främja tillgång till kultur Förordning om fördelning av vissa statsbidrag till regional kulturverksamhet Erbjuda en god hälso- och sjukvård Hälso- och sjukvård delas upp i kliniska processer, forskningsprocesser, utbildningsprocesser.
Kliniska processer Kliniska processer omfattar samtliga vårdaktiviteter som är relaterade till ett eller flera hälsoproblem inklusive hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande aktiviteter.
Processorienteringens paradoxer
De kliniska processerna ska utvecklas för att nå kvalitetsmål och kvalitetskrav. Kliniska processer utformas och utvecklas för omfatta all aktivitet inom hela vårdkedjan och kan överskrida organisationsgränser. Forskningsprocesser Forskningsprocessens övergripande mål är att bidra till kunskap och därigenom till förbättringar av hälso- och sjukvårdens tjänster.
Utbildningsprocesser Utbildningsprocessen omfattar processerna för grundutbildning av personal. Kompetensutveckling och fortbildning betraktas inte som en utbildningsprocess, utan bör integreras i hanteringen av resurser i alla organisationer. Bedriva regionalt utvecklingsarbete Regional utveckling delas upp i processer för hållbart utvecklingsarbete och processer för egenproduktion.
Processer för hållbart utvecklingsarbete Hållbart utvecklingsarbete handlar om att främja hållbar tillväxt, miljö och möjligheter till brett deltagande i kulturlivet.
Processorienterat Arbetssätt - grundutbildning
Processerna ska skapa ett gott klimat för kreativitet, entreprenörskap, företagande och internationell konkurrenskraft samt stärka kopplingarna mellan utbildning och arbetsliv. Till största delen sker processerna i samarbete med andra, till exempel företag, organisationer, kommuner, högskolor och universitet och statliga organ. Processerna ska bidra till att bryta utanförskap och skapa goda förutsättningar för invånarna.
Processer för egen produktion producera scenkonst och medfinansiera film driva museiverksamhet och främja kulturarv driva Västra Götalands naturbruksskolor och folkhögskolor samt Biologiska Yrkeshögskolan i Skara.
Att arbeta processtyrt
Ansvara för den regionala kollektivtrafiken VGR tillhandahåller och ansvarar för regional kollektivtrafik. VGR är regional kollektivtrafikmyndighet.
Kollektivtrafik delas upp i processer för att utveckla transportinfrastrukturen och processer för att bedriva kollektivtrafik. I processerna ingår att samordna dialoger med kommuner, Trafikverk och departement. Processerna ska bidra till hållbart resande och beakta alla resenärer.